手记:线上线下联办 专治急难愁盼
“下个星期还有没有湾组会?我有事要上会商议”。近日,我们在参加宜昌市枝江市百里洲镇联丰村“清风议事湾”的湾组会期间,路过的老奶奶邓永平询问道。
“邓奶奶,有呀,您扫这个码进入我们村的智慧清廉村居小程序,在小程序首页‘清廉信箱’中留言,满3个议题了我们第一时间通知您来参会”,村纪检委员胡玉丹热心的引导道。
听到这里,作为检查组的我们,异口同声的反问村干部:70多岁的老奶奶,你们怎么还要她扫码?她会用这个吗?
“周组长、陈书记,这个放心,她会的,这个事情要从两年前说起…自从2020年疫情过后,村里大部分老年人都学会了微信扫健康码,否则出门寸步难行,于是我们顺势开发出了‘智慧清廉村居’小程序,现在村里大事小事随时能扫码查看,足不出户就可以委托村干部代办便民业务”。
“村里最近在干啥,我田里那条路什么时候来打?我一扫码,马上就晓得啦”,邓奶奶乐呵呵笑道。
“是的,现在村里老年人基本都会这么操作。今年是“共同缔造”年,村民们参加“清风议事湾”的热情更是高涨,因为“清风议事湾”是我们纪检委员组织的,会后纪检委员还要负责跟踪督办,办理速度更快,根治问题力度更大”。
据镇纪委干部黄道崐介绍:今年以来,百里洲镇纪委以建设“清廉村居”为契机,创办了“智慧清廉村居”+“清风议事湾”的“线上反映+线下商办”模式。村民扫码后,可以在清廉氛围中查看村务动态、提出意见建议、学习农技知识。今年以来,该镇各村累计掌上受理群众诉求149件,调解率100%,未出现任何非访等不良信访举报现象,民生底线、维稳底线、清廉底线“三个底线”越守越牢。

通过这种模式,该镇督办解决了诸多“暖民心”的大小事:比如三洲村卫生室门口多了一个停车棚,看病的农民朋友再也不用担心下雨淋湿摩托车;葵兴村脱贫户欧裕成家里添置了崭新台灯,再也不怕起夜摔倒;八亩滩村张德龙老人遗失的银行卡得到了及时补办,悬着的心落了地;神龙潭村熊长友老人家门口撒上了防蛇药,再也不用担心被蛇咬;杨家河村的平板桥亮起的10盏“小路灯”点亮了周边村民回家的路…
“党的二十大,开进农民心坎;且看清风议事湾,它专治群众急难愁盼;大事小事能督办,农民很有获得感…”。湾组会上,老党员周孝忠用顺口溜宣讲党的二十大精神,还不忘给纪检干部点赞。




