兴山：发出首张宠物店行业综合许可证

　　“太高兴了，我的宠物店可以正式开业啦”，4月26日，兴山县古夫镇宠尚天宠物店的负责人黄女士在兴山县政务服务大厅窗口领到了宠物店行业综合许可证后，开心地说道。“我一直以为开个店流程很复杂，已经做好了去跑很多个部门的准备，没想到工作人员帮我申请了‘一业一证’，一次性列出所需要的材料，短短几天就把证办好了”。

　　“一业一证”是将企业准营需要办理的多张许可证整合为一张。据了解，这是兴山县发出的首张关于宠物店的行业综合许可证，上面印有集成有效许可信息的二维码，扫描二维码就可以看到其所包含的“兽药经营许可”和“动物诊疗许可”等所有的许可证书电子证照。

　　兴山县农业农村局作为该行业牵头单位，在办理过程中坚决落实“七个一”制度，即一单告知、一书承诺、一表申请、一窗受理、一次核查、一并审批、一证准营，从根本上解决了办件人多头申报、多头审批、多头核查等问题。同时，审批时限也由法定的20个工作日压缩至5个工作日，并在实行告知承诺的情况下，实现1个工作日完成办件，极大地提高了审批效能。

　　除了在审批时效上下功夫，在服务上也更主动贴心。从申请人最开始咨询办件条件时，工作人员就与办件人加了微信好友，对申请人不明白的地方随时解答，并手把手教学操作流程，指导进行“一业一证”网上申报，有效提升了政务服务水平。

　　“一业一证”改革是优化营商环境的重要举措，兴山县农业农村局高度重视并积极推进，牵头负责的“农资经营店”和“宠物店”两个行业的“一业一证”均已落地，下一步将继续提升服务效能，不断让改革成果最大程度惠企利民。（通讯员：智书伟）